Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer Online-Glücksspielplattform verarbeiten. Wir erläutern, welche Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den einschlägigen glücksspielrechtlichen Vorschriften.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist der Betreiber dieser Website. Wir entscheiden über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Glücksspielangebote.

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen schnell und transparent zu bearbeiten.

Arten der von uns erhobenen Daten

Personenbezogene Daten: Hierzu zählen insbesondere Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift sowie Geburtsdatum. Diese Daten sind notwendig, um Ihr Benutzerkonto anzulegen, Ihre Identität zu verifizieren und gesetzliche Vorgaben zur Alters- und Identitätsprüfung zu erfüllen.

Technische Daten: Wir erfassen technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen sowie Standortdaten, soweit diese für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Zudem verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren.

Spieldaten: Im Rahmen der Nutzung unserer Glücksspielangebote erfassen wir detaillierte Informationen zu Ihrem Spielverhalten, darunter Spielhistorie, Einsätze, Gewinne, Verluste, Zeitdauer der Spielsitzungen sowie Interaktionen mit unseren Spielen. Diese Daten dienen der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zur Spielsuchtprävention und zur Gewährleistung eines fairen und sicheren Spielbetriebs.

Wie wir Daten erheben

• Registrierungsformulare: Bei der Kontoeröffnung erfassen wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten.
• Cookies und Tracking-Technologien: Durch den Einsatz von Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien analysieren wir Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website, um Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.
• Analyse-Tools: Wir verwenden datenschutzkonforme Analyse-Software, um die Nutzung unserer Plattform zu verstehen und zu verbessern.
• Spielverfolgung: Während des Spielens werden Ihre Aktivitäten automatisch protokolliert, um den Spielverlauf nachvollziehen zu können und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
• Drittquellen: In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von vertrauenswürdigen Drittanbietern, beispielsweise zur Identitätsprüfung oder Betrugsprävention.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Glücksspielangebote: Zur Vertragserfüllung und zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienste (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Insbesondere zur Einhaltung der Glücksspielgesetze, Geldwäscheprävention und Spielerschutzmaßnahmen (Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Sicherheit und Betrugsprävention: Schutz unserer Plattform und Nutzer vor Missbrauch, Betrug und Cyberangriffen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Marketing und Kundenkommunikation: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung informieren wir Sie über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen (Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Verbesserung unserer Dienste: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verwendung Ihrer Daten

• Konto- und Spielverwaltung: Verwaltung Ihres Nutzerkontos, Durchführung von Ein- und Auszahlungen, Überwachung der Spielaktivitäten zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben.
• Kundensupport: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und technischen Probleme.
• Marketing: Versand von personalisierten Angeboten und Informationen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Regulatorische Berichterstattung: Übermittlung von Daten an Aufsichtsbehörden und Glücksspielregulatoren zur Einhaltung der gesetzlichen Meldepflichten.
• Sicherheitsmaßnahmen: Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten.

Datenweitergabe und Dritte

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen werden notwendige Zahlungsinformationen an vertrauenswürdige Zahlungsanbieter übermittelt.
• Regulierungsbehörden: Im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten übermitteln wir relevante Daten an deutsche Glücksspielaufsichtsbehörden.
• Dienstleister: Technische Dienstleister, IT-Support, Marketingagenturen und Sicherheitsfirmen erhalten nur die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Kooperationspartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geben wir Daten an Partnerunternehmen weiter, beispielsweise für personalisierte Werbeaktionen.

Internationale Datenübermittlungen

• Abschluss von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
• Überprüfung und Auswahl von Dienstleistern, die ein angemessenes Datenschutzniveau garantieren.
• Einsatz zusätzlicher technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:

• Kontodaten und Spieldaten: Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Benutzerkontos sowie darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach geldwäsche- und glücksspielrechtlichen Vorgaben (in der Regel bis zu 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung).
• Transaktions- und Zahlungsdaten: Entsprechend steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben bis zu 10 Jahre.
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder dem Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks.
• Technische Log- und Analysedaten: In der Regel für einen begrenzten Zeitraum von bis zu 12 Monaten, sofern keine sicherheitsrelevanten oder gesetzlichen Gründe eine längere Speicherung erfordern.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir sind verpflichtet, Ihre Anfragen unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats zu beantworten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website sicherzustellen, Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und – sofern Sie eingewilligt haben – Marketingmaßnahmen durchzuführen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einwilligungsverwaltung auf unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Datensicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselungstechnologien (z.B. SSL/TLS) zur sicheren Datenübertragung.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests.
• Zugangsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren für Mitarbeiter.
• Schulungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit.
• Einsatz von Firewalls, Antivirus-Software und Intrusion Detection Systemen.

Diese Maßnahmen werden kontinuierlich an den Stand der Technik angepasst, um ein höchstmögliches Schutzniveau zu gewährleisten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig auf unserer Website bekannt geben und, sofern erforderlich, Ihre erneute Einwilligung einholen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.

Kontakt und Beschwerden

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland können Sie sich hierzu an den Landesbeauftragten für den Datenschutz Ihres Bundeslandes wenden.

Wir sind bestrebt, alle Anliegen schnell und transparent zu klären und stehen Ihnen für eine direkte Kontaktaufnahme jederzeit zur Verfügung.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Chicken Road 2
Webseite: chickenroad-2.com.de
E-Mail: [email protected]